Mantenga la calma y brinde su apoyo
Acérquese a la persona con calma, escúchela sin juzgarla y asegúrele que está ahí para ayudarla.

Evalúe la seguridad inmediata
Determine si la persona corre peligro inmediato para sí misma o para los demás. Si es necesario, contacte inmediatamente con los servicios de emergencia.

Fomente la ayuda profesional
Sugiera amablemente la búsqueda de ayuda de un profesional de la salud mental, como un terapeuta, consejero o psiquiatra.

Esté presente
Ofrezca su presencia y hágales saber que no están solos. A veces, el mero hecho de estar ahí para alguien puede marcar una diferencia significativa.

Evita minimizar sus sentimientos
Valida sus emociones y experiencias, aunque no las entiendas del todo.

Ayuda con tareas prácticas
Ofrezca ayuda con tareas cotidianas que puedan parecer abrumadoras, como concertar citas o hacer recados.

Proporcione recursos
Comparta información sobre líneas directas, grupos de apoyo o recursos en línea que puedan proporcionar apoyo adicional.

Fomente hábitos saludables
Ayúdeles a participar en actividades que promuevan el bienestar, como el ejercicio, la alimentación sana y un sueño adecuado.

Respeta su intimidad
Mantén la confidencialidad y respeta su intimidad, a menos que corran el riesgo de hacerse daño a sí mismos o a otros.

Seguimiento
Compruébelo periódicamente para mostrarle apoyo y preocupación por su bienestar.